研習地點:台北專業教室
研習日期:11.28(六)、12.05(六)、12.12(六)、12.19(六)
研習時數:24小時
研習時間:09:30-16:30
研習費用:NT$12000元
考照費用:NT$3900元
VTCT國際資格頒授機構簡介
VTCT 成立五十多年是英國發展職業資格體系的領導品牌, 是世界一流的國際職業和技術資格證書, 在全球超過2,000個考試培訓中心提供培訓與考試. VTCT證照類別涵蓋飯店餐飲,美容,美甲和水療,美髮和理髮,補充療法,運動與健康,培訓和發展,商業管理等面向.
2017年10月1日 VTCT併入ITEC品牌後, 其國際影響力由歐洲更躍進為全世界國際考試機構的領先品牌
核心就業力的重要性
一般而言「就業力」(employability)可區分為「能夠廣泛適應及勝任不同工作要求的就業力」(core employability) 以及「配合特定產業或工作要求的專業技術能力」。
在「就業力技能架構」(employability skills framework),將「核心就業力技能」歸納成八類,包括:溝通技能、團隊合作技能、問題解決技能、原創與進取技能、規劃與組織技能、自我管理技能、學 習技能、科技技能等。
對個人而言,就業力既取決於其擁有的知識、技能、與態度,也取決於使用這些資產的方式,及如何在面試求職時呈現這些內容。換言之就業力就是獲得及持續完成工作的能力。就業力是在勞動市場中藉由永續就業來實現潛能的自足能力。
就業力證照內容
就業工作態度與
權利與義務相關
自我發展與
學習進取相關
專業知識勝任職場相關
就業力證照
1.提升自己準備工作面試
2.工作的權利和責任
3.工作中學習進取
4.自我實現工作目標
5.職場溝通能力
6.問題解決能力
考核方式
繳交作業及筆試選擇題35題
課程介紹
青年具備充足的就業力,不只需要充實專業知識與技能,培養有利於就業的態度與個人特質,更需要蒐集有用的職場資訊進行適才適性的職業選擇,以從工作經驗中學習與成長。
本課程目的就是針對核心就業力-六大部分 在透過本課程學習後,「能夠具備獲得工作、保有工作、以及做好工作的能力」。
課程內容
第一單元 如何提升自己準備工作面試
1.如何在面試中表現自我
2.了解求職簡歷和求職信的不同類型
3.了解在哪里及如何尋找工作
4.能夠找到合適的工作機會及申請
5.了解如何準備面試
a.面試所需的準備工作
b.準備面試重要性
6.面試後能夠反思自己的表現
第二單元 熟悉工作中的權利和責任
1.了解權利和責任在工作職場中重要性
a.權利和責任的重要性
b.權利和責任的執行方式
2.了解僱員和雇主的權利和責任
a.雇主責任
b.員工的權利和責任
3.了解如何獲得工作中權利和責任的指導和信息
第三單元 工作中如何實現自我成就
1.了解如何確定可實現的工作目標
2.從雇主的角度了解就業所需的關鍵素質
a.有吸引力的品質
b.識別自己的素質
c.誠實,守信,承諾和適應能力關鍵素質
d.展示關鍵品質的范例
e.個人態度對就業能力的影響
3.如何確定自己的就業能力
第四單元 工作中如何學習進取
1.角色和責任
a.能夠在工作職場進行活動
b.必要時尋求幫助和建議
2.如何在工作職場為學習做準備
a.工作職場學習的範圍
b.隨時進行工作職場學習
c.準時上班
d.工作職場中任務/活動的類型
e.收獲學習成果
3.能識別從工作經驗中學到的東西
a.與適當的人一起審視工作職場經驗
b.從工作職場經驗中學習
c.經歷如何影響自己的學習和工作的想法
第五單元 職場溝通能力
職場溝通技巧
1.管理溝通三大作用
2.組織溝通系統的分類
3.管理溝通四大關鍵
4.如何與上級溝通
a.基本態度
b.溝通方式
c.與上級相處忌諱
d.重要策略
e.贏得上級信任
5.如何與同級溝通
a.同級間溝通常見障礙
b.同級間溝通的有效策略
c.同級間的溝通技巧
6.如何與下屬溝通與下屬溝通三大方式
第六單元 問題解決能力
1.問題定義定義 、問題的類型
2.問題分析發現問題方法、.分析問題真正原因
3.問題工具 檢核表
4.問題解決
解決問題程序、解決方法思考
解決方案評估、解決成效評估