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證書名稱:International Introductory Award in Selling (Chinese)
發照單位:City & Guilds
有效期限:終身受用
證書代號:8416-76
證照代號:技專校院資料庫證照代碼:6552
認證簡介:
2009年推出服務類管理證照;中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞等亞洲地區國家導入服務類管理國際證照。
認證屬性:管理類
報考資格:
1.商管學院相關科系所老師、學生、企業經營者、中高階管理者。
2.在校管理相關系所學生,學習過管理學基礎課程者。
3.具商學管理學背景者。
4.其他對管理專業有進修需求者。
考試費用:2022年為NT$5,000元
考試內容:
40題中文選擇題(單選),考試時間1小時, 合格比率為80%(32題)
1.sales與marketing區別,以及相互依存關係
2.如何銷售策略透過有效溝通
3.顧客行為對銷售過程的影響
4.處理顧客疑義
考試地點:台北、新竹、台中、台南、高雄(滿30人可到校專案考試)
考試日期:3個月舉辦1次,依本中心公告為準
成績公佈:考完至少3個月後
其它相關資格:國際企業管理師證照 (9453-20)、衝突管理國際專業人才(衝突處理)證照 (8414-74)、顧客關係管理師(顧客服務)證照 (8415-75)